Returpolitik
Returpolitik
Fiora Nord København
E-mail: kontakt@fioranordkobenhavn.com
Hos Fiora Nord København ønsker vi, at du skal være tilfreds med dit køb. Hvis du ikke er det, kan du returnere din ordre i henhold til nedenstående returpolitik.
Vi forener italiensk elegance med nordisk enkelhed, og vi ønsker, at din shoppingoplevelse skal være tryg, enkel og professionel.
Returperiode
Du kan returnere din ordre inden for 30 dage efter modtagelse.
Varens stand
Returnerede varer skal sendes tilbage i samme stand, som de blev modtaget.
Varen skal være ubrugt, uden tydelige tegn på brug og helst returneres i original emballage.
Udsalgsvarer
Udsalgsvarer kan returneres efter samme returregler som øvrige varer, så længe varen lever op til vores returkrav.
Beskadigede varer
Hvis du modtager et beskadiget produkt, bedes du kontakte os hurtigst muligt.
Ved beskadigede varer tilbyder vi returnering og refundering.
Forkert vare modtaget
Hvis du modtager en forkert vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt.
Ved forkert modtaget vare tilbyder vi returnering og refundering.
Returomkostninger
Vi betaler for returneringen.
Kontakt os venligst, før du sender varen retur, så vi kan hjælpe dig med den korrekte returproces.
Ombytning
Vi tilbyder ikke ombytning.
Hvis du ønsker en anden størrelse eller farve, anbefaler vi, at du returnerer varen og afgiver en ny ordre.
Refundering
Når vi har modtaget og godkendt din returnering, behandles refunderingen inden for 5 til 10 hverdage.
Beløbet tilbageføres til den oprindelige betalingsmetode.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål om returnering, refundering eller din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os.
E-mail: kontakt@fioranordkobenhavn.com
Vi har en nyhed til dig
Efter mange overvejelser – og på grund af den store støtte, ros og kærlighed vi har modtaget fra jer – har vi besluttet at fortsætte Fiora Nord København.
Men på en ny måde.
Vi har ikke længere en fysisk butik, og vi har ingen aktuelle planer om at åbne en igen – men man ved aldrig, hvad fremtiden bringer.
I stedet fortsætter vi nu 100 % online, så vores univers af italiensk elegance, nordisk enkelhed, kvalitet og sans for detaljer kan leve videre og nå endnu flere kvinder, uanset hvor de bor.
Hos Fiora Nord København ønsker vi at skabe mode, der kombinerer den italienske sans for femininitet og elegance med den danske kærlighed til komfort, enkelthed og tidløs stil.
Tak fordi du har været en del af vores rejse.
Og tak til alle jer, der gav os modet til at fortsætte. ✨
Med kærlighed,
Fiora Nord København